公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯泵業反饋問題，公司規定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業、簡單明了，并做好相應記錄。

長沙中聯泵業除了和大學校企合作之外，還積極的與長沙有色冶金設計研究院等設計研究院合作，中聯泵業就安全和節能與長沙有色院進行了產品研討，會上中聯泵業自主研發的多級自平衡泵，在節能，無故障維修率高等方面的優勢獲得了與有色院專家的一致認可，能夠獲得研究院專家的認可，真的是企業實力的體現。

長沙中聯泵業銷售其他品牌的水泵嗎？如果客戶急需這些泵，泵是否可以空運？接受OEM嗎？1、長沙中聯泵業是不銷售其他品牌的水泵的，長沙中聯泵業品牌泵總有一款適合您，您可以向我們發送您的詳細規格要求，我們接受OEM。2、我們當然可以通過空運提供產品；但我們必須提醒您的是，這樣恐怕運費會非常昂貴。

我們的團隊中每個人都不是完美的，都有優點和缺點，因此，公司在團隊建設中會考慮到的一點是，怎樣選擇團隊成員的問題一個好的團隊是無所不能，每個方面都有專業的人才我們互補互助，有沖鋒陷陣的，有后勤保障的，有管理決策的，各盡其值，自平衡多級泵的效率。

中聯泵業擁有資深的離心泵研發中高級技術工程師50余人，他們大多是有多年的實際設計經驗，了解行業實際情況，可針對客戶單位的各種不同工況需求，選擇相適應的水泵型號，滿足各行業顧客對水泵的流量、揚程等級泵要求和特殊的環保、節能需求。

自平衡多級泵的效率，ISW型臥式管道泵，供輸送清水及物理化學性質類似于清水的其他液體之用，適用于工業和城市給排水，高層建筑增壓送水等行業，ISW型臥式管道離心泵是根據IS型離心泵與立式泵的獨特結構組合設計而成，且具有價格優勢，每臺價格不高于3萬。

我公司參與馬鞍坪礦山廢石綜合利用有限責任公司生活水引用工程項目水泵，提供了2臺套DP型自平衡多級離心泵以及配套電機等該項目在改造之前，采用的是老式多級泵改造以后，采用自平衡結構的自平衡高壓多級泵，因沒有平衡盤，水泵使用壽命大大提高;同時一年為用戶節約電費6萬元，通過2年的運行，用戶反映質量可靠、運行平穩，獲得用戶較高的評價，自平衡多級泵的效率。