建立有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制是一個企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程,中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度,并由專門的監(jiān)督人員對用戶進(jìn)行回訪,對公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,處罰服務(wù)過程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為,以此提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量。
31年來,長沙中聯(lián)泵業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),保持“別