中聯(lián)泵業(yè)設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務，以滿足用戶需求。

長沙中聯(lián)泵業(yè)的發(fā)展壯大，其中很重要的一點是公司研發(fā)了一套技術研發(fā)、技術維護、成本核算的技術保障制度廣大行業(yè)客戶，一旦有了選型和維修方面的困擾，公司的技術人員會及時的發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，后期建議等，讓客戶真真正正的售后無憂，11千瓦管道泵多少流量多少揚程。

2016年11月，經(jīng)中國企業(yè)品牌質(zhì)量評價中心、中國企業(yè)名牌培育委員會評價，中聯(lián)泵業(yè)公司符合《全國產(chǎn)品質(zhì)量放心達標企業(yè)評價條件》，認定為“全國產(chǎn)品質(zhì)量放心達標企業(yè)”標志公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬，已經(jīng)贏得了廣大客戶的信賴，11千瓦管道泵多少流量多少揚程。

2016年，中聯(lián)泵業(yè)被評為中國質(zhì)量放心達標企業(yè)，標志著公司產(chǎn)品質(zhì)量得到全國同行業(yè)的認可，我們的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上將不再遇到任何阻力，質(zhì)量上乘，這是對產(chǎn)品質(zhì)量的認定，是廣大客戶所認同的高質(zhì)量產(chǎn)品，高信譽度企業(yè)，消費者完全可以放心購買。

中聯(lián)泵業(yè)的銷售隊伍在龍樂樂女士的帶領下，開展培訓與學習，在她的主管下，每周進行三次業(yè)務培訓，收集相關問題，整理成體系的問題和解決建議，不斷提升銷售人員的專業(yè)知識、服務技能，積極培養(yǎng)服務意識、加強培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力與協(xié)調(diào)力。

2019年9月20日，根據(jù)《高新技術企業(yè)認定管理辦法》有關規(guī)定，長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司榮獲湖南省2019年高新技術企業(yè)，這是公司第二次被認定為高新技術企業(yè)，這次認定是對公司在高新技術創(chuàng)新方面的肯定。

長沙中聯(lián)泵業(yè)承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標準，堅決不賣不合格的產(chǎn)品。嚴格實行產(chǎn)品質(zhì)量三包，嚴格履行國家有關的售后服務規(guī)定，對出廠產(chǎn)品，若買方在沒有使用的情況下;如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將不錯時間對產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢修、召回維修、更換或退款。另外新顧客首單，可以立減500元。

為保障客戶合法權益，長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務相關細則。在這方面，我們會嚴格執(zhí)行和顧客雙方就有關問題召開會議的紀要和簽訂的合同。我們會根據(jù)客戶合同需求，按規(guī)定為客戶單位舉辦有關設備安裝、使用、調(diào)試、維護技術的業(yè)務培訓班。

廣西勁達興紙業(yè)有限公司此次選購我司DG型多級鍋爐給水泵。廣西勁達興紙業(yè)的發(fā)展規(guī)劃對長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品需求量加大，使得我公司能夠長期發(fā)展，雙方合作只會共贏，中聯(lián)泵業(yè)一直在不斷的升級自己的產(chǎn)品，我們生產(chǎn)更加高效、節(jié)能的DG型多級鍋爐給水泵等產(chǎn)品，不斷滿足客戶的需求，實現(xiàn)客戶的利益極大化。