為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組。目前，公司除了在各地開設(shè)的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務(wù)的精英人員，當(dāng)辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據(jù)反饋的情況，派出精英技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)操作，直到問題解決為止。

多級泵哪種好，人才是一個公司持續(xù)發(fā)展的源泉，長沙中聯(lián)泵業(yè)為擁有這樣巨大的財富而感到欣慰、驕傲。公司積極招聘各類管理和技術(shù)人才，同時高金引進(jìn)高校高水平研發(fā)人才，為中聯(lián)泵業(yè)在激烈的科技競爭中能夠牢牢把握前沿水泵技術(shù)，努力成為中國離心泵制造前十。

經(jīng)過數(shù)年的研發(fā)、調(diào)試、改進(jìn)，中聯(lián)自產(chǎn)的自平衡多級離心泵逐步推向了市場并獲得顧客的認(rèn)可，用過的人都會繼續(xù)使用，這種泵使用壽命長，節(jié)能高效、安全環(huán)保。在2014年，申請國家專利，獲得自平衡多級泵的發(fā)明專利證書。

中聯(lián)產(chǎn)井用潛水泵是公司為了解決農(nóng)村農(nóng)田灌溉及高原山區(qū)的人畜用水問題，專門設(shè)計的一款井用潛水泵，將電機(jī)、水泵一體，安裝、使用、維護(hù)方便簡單，結(jié)構(gòu)簡單、節(jié)省原材料的節(jié)能產(chǎn)品，它有效滿足了這類地區(qū)人們的生產(chǎn)生活用水需求。

李矛是中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)總監(jiān)，他也是中聯(lián)的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，從事水泵行業(yè)30余年，參與了自有專利產(chǎn)品自平衡多級泵的研發(fā)；擁有20多年的一線現(xiàn)場經(jīng)驗，根據(jù)用戶的現(xiàn)場情況能給出實際可行的整體技術(shù)方案，同時他還是中聯(lián)泵業(yè)的新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2019年3月10日，中聯(lián)泵業(yè)自平衡多級泵首次走進(jìn)“中國不錯酒鎮(zhèn)”茅臺鎮(zhèn)。之前，長沙中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)員在接到客戶求助，在了解現(xiàn)場詳情后，給客戶推薦了自平衡多級泵，解決了酒廠的水泵運行一直不平穩(wěn)得難題。

長沙中聯(lián)泵業(yè)是質(zhì)量信用等級AAA級企業(yè)，這表示中聯(lián)泵業(yè)合同履約能力強(qiáng)企業(yè)具有良好的信用紀(jì)錄，公司的產(chǎn)品在經(jīng)過市場的層層篩選之后，獲得消費者和行業(yè)的認(rèn)可因此廣大顧客朋友們真沒必要擔(dān)心質(zhì)量問題，可以放心選購，我們的信譽度放在那里擺著的，多級泵哪種好。

為提高客戶滿意度，長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時提供術(shù)資料和圖紙，按時到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運和試生產(chǎn)。對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會主動提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。

中國石油廣西石化公司通過對長沙中聯(lián)泵業(yè)實地考察，了解到長沙中聯(lián)泵業(yè)生產(chǎn)的DYP型自平衡多級高壓油泵從材料選擇、鑄造、加工、生產(chǎn)、組裝、測試等都按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，符合公司項目輸送石油之用的水泵標(biāo)準(zhǔn)。此次，長沙中聯(lián)泵業(yè)提供的自平衡泵油泵，因其性能穩(wěn)定，高效率，泵維修率低，大大減輕了設(shè)備維護(hù)人員負(fù)擔(dān)而受到客戶的好評。