在服務(wù)過(guò)程中,非常高效的服務(wù)管理也是非常重要的,為此公司采用了先進(jìn)客戶管理系統(tǒng),將客戶反饋的問(wèn)題和信息分門別類的記錄到系統(tǒng)中,以方便高效快捷的處理和查找客戶問(wèn)題和處理意見(jiàn),為客戶水泵維修、安裝問(wèn)題能得到及時(shí)解決,節(jié)省大量時(shí)間。
長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)除了和長(zhǎng)沙理工大學(xué)等高校建立校企合作之外,還探求和長(zhǎng)沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院等設(shè)計(jì)研究院合作。企業(yè)每年會(huì)定期和省內(nèi)外科研開(kāi)展產(chǎn)品交流活動(dòng),探討產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),以及獲取行業(yè)前沿的科研動(dòng)態(tài),保持產(chǎn)品研發(fā)的敏銳性。
2015年4月,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司被中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理中心授予“重合同守信用示范單位”稱號(hào),標(biāo)志著中聯(lián)泵業(yè)是信用企業(yè),信譽(yù)度高,收到客戶好評(píng),國(guó)家認(rèn)可的誠(chéng)信企業(yè),我們公司將積極參與中國(guó)信用企業(yè)認(rèn)證體系的建設(shè)和實(shí)施。
長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)回訪部門會(huì)不定期的對(duì)老客戶進(jìn)行回訪,根據(jù)客戶購(gòu)買的產(chǎn)品需求,提出維修保養(yǎng)計(jì)劃,或是提醒客戶準(zhǔn)備易損件或零部件的采購(gòu),特別是在年前和年后的一段時(shí)間,北方地區(qū)因?yàn)榇笱┥蟽龅仍颍锪鲿?huì)停運(yùn)得比較早。
李矛是中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)總監(jiān),他也是中聯(lián)的聯(lián)合創(chuàng)始人之一,從事水泵行業(yè)30余年,參與了自有專利產(chǎn)品自平衡多級(jí)泵的研發(fā);擁有20多年的一線現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)用戶的現(xiàn)場(chǎng)情況能給出實(shí)際可行的整體技術(shù)方案,同時(shí)他還是中聯(lián)泵業(yè)的新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2019年9月20日,根據(jù)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》有關(guān)規(guī)定,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司榮獲湖南省2019年高新技術(shù)企業(yè),這是公司第二次被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),這次認(rèn)定是對(duì)公司在高新技術(shù)創(chuàng)新方面的肯定。
IS型單級(jí)泵結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,體積小,重量輕,抗汽蝕性能好,運(yùn)行安裝很方便,歷來(lái)為需要工業(yè)和城市給水、排水的顧客所喜愛(ài),在相同工況和材質(zhì)的情況下,這型泵是顧客的不二之選,如果不懂選什么型號(hào)的泵合適,請(qǐng)顧客朋友撥打網(wǎng)頁(yè)上的24小時(shí)免費(fèi)熱線,請(qǐng)選型專家解答,單級(jí)雙吸離心泵哪家耐用。
單級(jí)雙吸離心泵哪家耐用,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作為一家大型水泵制造企業(yè),歷來(lái)重視企業(yè)的研發(fā),建立了長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制,我們技術(shù)人員會(huì)根據(jù)客戶需求,為客戶做相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),生產(chǎn)車間會(huì)有相應(yīng)的安全生產(chǎn)培訓(xùn),另外銷售團(tuán)隊(duì)每周都有幾次的售前售后培訓(xùn)。
2019年1月,光大環(huán)保能源(惠東)有限公司找到長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè),想買一臺(tái)耐腐蝕化工泵。經(jīng)了解,客戶以前用的化工泵使用壽命較短,想換一臺(tái)使用壽命長(zhǎng)的泵。根據(jù)客戶行業(yè)性質(zhì),我司長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)推薦光大環(huán)保能源(惠東)有限公司使用 DFP型耐腐蝕多級(jí)離心泵。改型泵采用不銹鋼材質(zhì),因?yàn)槟透g性泵好;無(wú)平衡環(huán)裝置,易損件少,和同類型耐腐蝕化工泵相比,使用壽命提高一倍以上。
Experience
Quality
Case
Patent




